Vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement à tout moment, directement depuis cette page. Votre demande est enregistrée dès l'envoi, et je vous confirme sa prise en compte par email.
Avant de confirmer, ce que la résiliation implique
Hébergement et nom de domaine. Vous les reprenez à votre charge. Je vous accompagne dans la migration vers un hébergement ouvert à votre nom et dans le transfert de votre nom de domaine. Une fois le transfert effectué, les renouvellements et leur paiement vous incombent. Un domaine non renouvelé rend votre site et vos adresses email inaccessibles.
Sécurité et mises à jour. WordPress, les extensions et le certificat SSL deviennent votre responsabilité. Un site qui n'est plus maintenu devient vulnérable en quelques mois.
Sauvegardes. Je vous transmets les accès et je vous accompagne pendant la reprise, mais aucun fichier de sauvegarde ne vous est remis et je ne conserve aucune copie de votre site après le transfert. En cas de panne, de piratage ou d'erreur, je ne pourrai rien restaurer.
Services de l'abonnement. Adresse email professionnelle, surveillance, statistiques mensuelles, modifications de contenu et support prennent fin à la date d'effet.
Votre site reste votre propriété. Vous récupérez l'intégralité des fichiers et des accès, sans rétention ni condition.
Ce qui se passe ensuite
Je vous confirme la réception de votre demande sous 48 heures ouvrées, en vous indiquant la date d'effet exacte.
Si votre période d'engagement n'est pas terminée, la résiliation prend effet à son terme. Sinon, elle prend effet à l'issue d'un préavis d'un mois. Tous vos services restent actifs jusque-là.
Nous organisons ensemble la migration dans le mois qui précède la date d'effet.
Le détail figure dans les conditions générales de vente.
Tous les champs sauf la date sont nécessaires pour identifier votre contrat.